Úvod Aktuality Návrh opatření k eliminaci kritických míst informačního systému SÚS Královéhradeckého kraje
Návrh opatření k eliminaci kritických míst informačního systému SÚS Královéhradeckého kraje
16. 1. 2013
Jan Sladek
Konzultant
Cílem tohoto projektu bylo identifikovat největší rizika informačního systému a navrhnout krátkodobá opatření v horizontu jednoho roku s cílem tato rizika eliminovat. Projekt se zabýval nejen informačním systémem jako takovým, ale především otázkou, s jakou mírou úspěšnosti se daří naplňovat smysl jeho existence, čímž je podpora podnikových procesů. Projekt odpověděl mj. na následující otázky:
- Odpovídá programové vybavení potřebám a.s.?
- Jaká je kvalita programového vybavení z pohledu potřeb zákazníka?
- Jak kvalitně dodavatelé programového vybavení zajišťují jeho rozvoj a uživatelskou podporu?
- Jaká je míra schopnosti uživatelů používat informační systém?
- Jaká je úroveň vnitřní ICT podpory a odpovídá kapacita ICT potřebám společnosti?
- Jsou procesy ICT nastaveny správně?
- Jaká je kvalita řízení ICT?
- Odpovídá hardwarové vybavení potřebám informačního systému SÚS?
- Je hardware nakonfigurován tak, aby poskytoval optimální výkon?
- Je výkon komunikační infrastruktury dostatečný vzhledem k potřebám SÚS?
- Je komunikační infrastruktura nakonfigurována tak, aby poskytovala optimální dostupnost aplikací?
Šetření probíhalo formou řízených pohovorů s managementem, uživateli a pracovníky ICT podpory, to vše doplněné analýzou vnitrofiremní dokumentace, ověřováním konfigurací systémových komponent. Nedílnou součástí bylo praktické ověření funkčnosti a měření propustnosti komunikací. Výstupem těchto činností byl přehled vytipovaných kritických míst včetně vysvětlení rizik, jaká přinášejí a ohodnocení míry ohrožení, které z daného místa vyplývá. Dále byly stanoveny priority jejich řešení a navrženy postupy, jak tato ohrožení minimalizovat.
V průběhu projektu byla naše zjištění průběžně prezentována vedení společnosti a naše návrhy diskutovány s cílem jejich vysvětlení a ověření jejich realizovatelnosti v podmínkách a.s. Již v průběhu projektu se podařilo velký počet kritických míst eliminovat a viditelně zlepšit funkčnost informačního systému.
Společnosti SÚS Královéhradeckého kraje a.s. a GIST dále pokračují ve vzájemné spolupráci. Po implementaci controllingového systému GIST Controlling pro podporu řízení, analýz, plánování a reportingu, GIST v prosinci 2012 úspěšně zakončil projekt „Návrh opatření k eliminaci kritických míst informačního systému SÚS Královéhradeckého kraje“.O společnosti SÚS Královéhradeckého kraje
SÚS Královéhradeckého kraje zahájila svoji činnost ke dni 1. dubna 2007. Společnost vznikla na základě rozhodnutí Zastupitelstva Královéhradeckého kraje ze Správy a údržby silnic Královéhradeckého kraje příspěvkové organizace a jejím jediným akcionářem je Královéhradecký kraj.
SÚS Královéhradeckého kraje působí na celém území Královéhradeckého kraje, hlavní sídlo má v Hradci Králové a dále je organizačně členěna na 5 středisek a 11 cestmistrovství.
Hlavním předmětem činnosti společnosti je:
- provádění zimní údržby, běžné letní údržby a oprav silnic, jejich součástí a příslušenství
- provádění opatření k zajišťování bezpečnosti silničního provozu
- zajišťování služeb spojených se správou a údržbou nemovitého majetku ve vlastnictví Královéhradeckého kraje
Více o společnosti SÚS KHK získáte na www.suskhk.cz
